feb 2018 Criminaliteit in zorginstellingen

Een ziekenhuis of rusthuis is een instelling die in de eerste plaats instaat voor een kwalitatieve zorgverlening. Mensen die ziek of behoeftig zijn, zouden hier alle rust moeten kunnen vinden die ze nodig hebben. Zowel ziekenhuizen als rusthuizen zijn plaatsen die niet onmiddellijk geassocieerd worden met criminaliteit, maar omwille van hun open structuur kan iedereen er anoniem binnen en buiten lopen en zijn zij vaak een geliefd doelwit voor dieven. Zo worden bezoekers, patiënten, bewoners en het verzorgende personeel jammer genoeg dagelijks geconfronteerd met feiten van diefstal, maar ook met agressie en vandalisme. Het vernielen van materiaal, het beroven van patiënten of bewoners, … het zijn zaken die ingaan tegen het menselijke respect. Om dit alles tegen te gaan, probeert het personeel vaak een oogje in het zeil te houden. Als bezoeker, patiënt of bewoner, kan u echter zelf ook enkele maatregelen treffen om het criminaliteitsfenomeen in ziekenhuizen en rusthuizen tegen te gaan. We geven hier drie preventietips mee.

1. Contant geld:
Let op met contant geld en wees u ervan bewust dat dit voornamelijk het doelwit is van dieven. Laat cash geld dus nooit onbeheerd op de kamer liggen. Bewaar een portefeuille of portemonnee eventueel in een kluis of afgesloten kastje. Zo maakt u het dieven al een stuk lastiger.

2. Juwelen en waardevolle voorwerpen:
Breng geen juwelen of waardevolle voorwerpen mee naar een verblijf in het ziekenhuis. U gaat ze niet kunnen dragen en dieven zijn maar al te blij wanneer ze deze kostbaarheden kunnen bemachtigen.
Verblijft u in een rusthuis, laat uw juwelen en waardevolle voorwerpen dan niet onbeveiligd achter, zelfs niet voor eventjes. Bewaar ze in een kluis of afgesloten kastje. Maak indien mogelijk een lijst op van alle waardevolle voorwerpen die zich in uw kamer bevinden en bewaar deze zorgvuldig. Bent u slachtoffer geworden van een diefstal, dan kan u met deze checklist zeer snel nagaan wat ontvreemd werd.

3. Sluit uw kamer af:
Indien u als bewoner uw kamer verlaat om een luchtje te scheppen of zich in de gemeenschappelijke ruimte begeeft om een spelletje kaart te spelen, sluit dan steeds uw deur. Zo geeft u derden geen kans om ongezien uw kamer binnen te glippen en waardevolle zaken buit te maken.

Bent u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis of bezoek aan een dierbare het slachtoffer geworden van diefstal, dan is het belangrijk dat u snel en kordaat handelt.

1. Signaleer elke verdwijning van goederen zo snel mogelijk aan het personeel.
2. Doe onmiddellijk aangifte van de diefstal bij de politie.
3. In geval van diefstal van uw krediet- of bankkaart belt u best onmiddellijk naar card-stop via het nummer 070/344.344. Op die manier wordt uw bankkaart meteen geblokkeerd. Deze dienst is permanent bereikbaar 24u/24u en dit 7 dagen per week.

Neemt u dit alles in acht, dan maakt u het dieven direct een stuk lastiger en ontmoedigt u de diefstal. Want zorginstellingen moeten in de eerste plaats een oase van rust zijn en een veiligheidsgevoel creëren voor hun patiënten of bewoners.